Mettre à jour SES Evolution

Pour mettre à jour les composants de la solution SES Evolution, procurez-vous un Centre d'installation dans la version souhaitée sur votre espace client MyStormshield, section Téléchargements et exécutez-le depuis une des machines hébergeant un composant de la solution. Tous les composants seront automatiquement mis à jour.

  1. Connectez-vous à la machine avec votre compte de domaine.
  2. Double-cliquez sur le fichier SES_Evolution_Installation_Center.exe.
  3. Cliquez sur Mettre à jour une installation existante.
  4. Indiquez l'adresse de l'instance de la base de données d'administration et les informations de connexion du compte "super administrateur" sur la base de données.
  5. Sur la fenêtre suivante, le Centre d'installation détecte automatiquement les composants à mettre à jour. Cliquez sur Démarrer la mise à jour.
    Si la console d'administration nécessite une mise à jour, le Centre d'installation affiche la liste des utilisateurs connectés à la console et le nom du poste de travail. Un bandeau rouge sur toutes les consoles ouvertes demande aux utilisateurs d'enregistrer leurs modifications et de fermer la console. Lorsque toutes les consoles sont fermées, la mise à jour s'effectue.
  6. Si certains utilisateurs ne ferment pas leur console :
    1. Cliquez sur Forcer la mise à jour pour fermer les consoles à distance et continuer la mise à jour. Utilisez cette option uniquement si vous êtes certain qu'aucune modification n'est en cours, par exemple si l'utilisateur de la console est absent.
    2. Cliquez sur Annuler la mise à jour si vous préférez reporter la mise à jour.

Pour mettre à jour les agents, reportez-vous à la section Mettre à jour les agents du Guide d'administration.

Failed to extract files from patch (0xa0050005)

Situation : Lors d'une mise à jour, le Centre d'installation affiche l'erreur :
Failed to extract files from patch (0xa0050005).

Cause :  Le certificat nécessaire à la vérification de l'authenticité de la mise à jour SES Evolution n'est pas présent sur la machine.

Solution : Ajoutez le certificat VeriSign Universal Root Certification Authority au magasin de certificats Autorités de certification racines de confiance ou Autorités de certification racines tierce-partie.

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Connectez la machine à Internet afin que le certificat soit téléchargé automatiquement.