Surveiller les ressources opérationnelles
L'onglet Opérationnel du tableau de bord fournit un aperçu rapide de l'état des ressources du backoffice et le maintien en conditions opérationnelles.
La tuile Agents SES Evolution versions affiche la répartition des versions logicielles sur votre parc. Passez la souris sur la portion du cercle correspondant à une version pour afficher le nombre d'agents concernés.
Cliquez sur pour exporter au format csv la liste de tous les agents du parc, ou une liste d'agents selon leur état.
Dans l'image ci-dessus, on voit que le parc est composé de 21 agents dont 11 sont en mode maintenance et un seul est à jour. La totalité des agents sont connectés.
Cliquez sur le cercle, texte et nombres d'agents pour accéder directement au panneau Agents et voir la liste filtrée.
Cliquez sur Agents en haut à gauche de la tuile pour accéder directement au panneau général sur les agents. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Visualiser les agents dans la console.
La tuile Licences contient des informations sur les licences sous la forme d'un diagramme.
Le diagramme affiche le nombre d'agents actifs et la proportion par rapport au nombre d'agents autorisés par la licence. Un agent actif est un agent qui s'est connecté au gestionnaire d'agents depuis moins de 10 jours. Le diagramme change de couleur selon la proportion de licences utilisées.
Vert | Le nombre d'agents actifs est inférieur à 90% de la capacité totale des licences. |
Orange | Le nombre d'agents actifs est entre 90% et 110% de la capacité totale des licences. |
Rouge | La marge de tolérance de 110% est dépassée. |
Gris | La licence est expirée. |
Les informations de licence sont actualisées à chaque accès au tableau de bord et toutes les heures.
Cliquez sur Licences en haut à gauche de la tuile pour accéder directement au panneau des licences. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Gérer les licences SES Evolution.
La tuile Système permet de connaître sous forme de couleurs l'état des différents serveurs : backends, bases de données, et gestionnaires d'agents. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'installation SES Evolution.
Si un problème est détecté sur un serveur, SES Evolution émet un log système et l'icône du serveur change de couleur.
Cliquez sur les icônes et noms des serveurs pour accéder directement au panneau des Logs système et voir la liste filtrée.
Backends
Le backend est le serveur applicatif qui centralise les opérations effectuées sur l'environnement SES Evolution. L'icône des backends change de couleur selon la consommation de ressources :
Vert | Tous les backends sont fonctionnels. |
Orange | Un ou plusieurs backends ont une consommation moyenne de RAM ou CPU supérieure à 90% (moyenne glissante sur 1h), ou l'espace disque occupé est supérieur à 75%. |
Rouge | Un ou plusieurs backends n’ont pas mis à jour leur état depuis plus de 5 minutes, la tâche de suppression des logs ne s'est pas déroulée correctement, ou l'espace disque occupé est supérieur à 85% . |
Cliquez sur pour obtenir des informations plus précises sur la consommation des ressources et la date de dernière connexion de chaque backend. Ces informations sont également accessibles depuis le bandeau supérieur de la console.
Le résultat de la tâche de suppression des logs est également indiqué. Si la tâche a échoué, déplacez votre souris sur la croix rouge de la colonne Tâche pour afficher le message d'erreur exact. Pour plus d'informations sur cette tâche, reportez-vous à la section Superviser les bases de données
Bases de données
SES Evolution fonctionne avec plusieurs bases de données, dont une base de données d'administration et une base de données de logs.
L'icône des bases de données change de couleur selon si elles sont joignables ou non et selon l'occupation de l'espace disque :
Vert | Toutes les bases de données sont joignables, et l'espace disque occupé est inférieur à 70%, et la saturation des bases de données est estimée à plus de trois mois. |
Orange | Sur au moins une base de données, entre 70% et 80% de l'espace disque est occupé, ou la saturation est estimée entre un mois et trois mois. |
Rouge | Au moins une base de données est injoignable, ou l'espace disque occupé est supérieur à 80%, ou la saturation d'une des bases de données est estimée à moins d'un mois. |
Cliquez sur pour connaître le pourcentage d'utilisation de l'espace disque et la date de dernière connexion de chaque base de données. Ces informations sont également accessibles depuis le bandeau supérieur de la console et via le menu Backoffice > Système. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Superviser les bases de données
Gestionnaires d'agents
Le gestionnaire d'agents reçoit directement les informations des agents et leurs logs et met à jour la base de données d'administration par l'intermédiaire du backend. L'icône des gestionnaires d'agents change de couleur selon la consommation de ressources :
Vert | Tous les gestionnaires d'agents sont fonctionnels. |
Orange | Un ou plusieurs gestionnaires d'agents ont une consommation moyenne de RAM ou CPU supérieure à 90% (moyenne glissante sur 1h) ou l'espace disque occupé est supérieur à 75%. |
Rouge | Un ou plusieurs gestionnaires d'agents n’ont pas mis à jour leur état depuis plus de 5 minutes ou l'espace disque occupé est supérieur à 85%. |
Cliquez sur pour obtenir des informations plus précises sur la consommation des ressources et la date de dernière connexion de chaque gestionnaire d'agents. Ces informations sont également accessibles depuis le bandeau supérieur de la console.