Autoriser un opérateur à accéder aux logs complets

En cas de besoin, vous pouvez fournir aux opérateurs des tickets d'accès pour leur permettre de visualiser temporairement les données personnelles contenues dans les logs.

  1. Connectez-vous à l'interface Web d'administration avec un compte de superviseur (i.e., un administrateur disposant des droits Accès aux données personnelles et Gestion des accès aux données personnelles).
  2. Dans le module Configuration > Système > Administrateurs, cliquez sur l'onglet Gestion des tickets, puis sur Ajouter un ticket.
  3. Dans la fenêtre Paramètres du ticket, entrez les dates et heures de début et fin de validité du ticket.
    Création de ticket pour accéder aux données personnelles
  1. Cliquez sur Créer puis sur Appliquer.
  2. Dans la colonne Code d'accès aux données personnelles, copiez le code en cliquant sur l'icône présent.
  3. Fournissez le code à 16 chiffres à l'opérateur qui pourra alors l'utiliser pour avoir un accès complet aux logs.