Centre d’assistance technique

Stormshield met à votre disposition différents moyens et outils pour la résolution d’un problème technique sur votre firewall :

  • Une base de connaissances,
  • Un réseau de distribution certifié. Vous pouvez ainsi faire appel à votre revendeur,
  • Des documents : accessible sur votre espace client ou partenaire. Vous devez posséder un compte client pour pouvoir accéder à ces documents.

 

Pour plus d’informations au sujet de l’assistance technique, veuillez-vous référer au document « Charte support du centre d’assistance technique (TAC) Stormshield ».