Aide et support

Stormshield met à votre disposition un Centre d’assistance technique proposant différents moyens et outils pour la résolution d’un problème technique sur votre firewall :

  • Une base de connaissances accessible à l'aide de vos identifiants d'accès à votre espace client Mystormshield,
  • Un réseau de distribution certifié. Vous pouvez ainsi faire appel à votre revendeur.

 

Pour plus d’informations au sujet de l’assistance technique, veuillez-vous référer au document « Charte support du centre d’assistance technique (TAC) Stormshield ».