Résoudre les problèmes

Symptôme : Le numéro de série de mon firewall est VMSNSX00Z0000A0 (numéro de série par défaut).

Solution : Votre firewall Stormshield Network n’est pas activé. Reportez-vous à la section « Activer le firewall virtuel ».

 

Symptôme : Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles.

Solutions :

  • Vérifiez que le numéro de série de votre firewall n’est pas VMSNSX00Z0000A0. Si c’est le cas, votre firewall n’est pas activé. Reportez-vous à la section « Activer le firewall virtuel ».
  • Votre firewall est activé. Vérifiez votre licence et les options souscrites en cliquant sur le menu Système > Licence depuis l’interface Web d’administration du firewall.