Connaître les prérequis
Pour procéder à la migration vers SES Evolution 2.7.1, vous devez disposer au minimum des prérequis ci-dessous :
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SES Evolution 2.6.x doit être installé sur tous les composants backoffice : gestionnaires d'agents, backends et consoles d'administration.
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Les Runtimes suivants en version 8.0.x la plus récente doivent être installés sur les machines hébergeant les gestionnaires d'agents. Les liens ci-dessous vous permettent de télécharger la version 8.0.11 :
- Si vous utilisez un firewall, sa configuration doit être mise à jour pour refléter les changements de ports de communication effectués en version 2.7.1. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configurer le firewall.
- Vous devez avoir lu attentivement les Notes de version SES Evolution 2.7.1.