Dimensionner le serveur SES Evolution selon le nombre d'agents

Le tableau ci-dessous fournit une estimation des besoins matériels minimum pour votre environnement SES Evolution par rapport au nombre d'agents installés. Jusqu'à 5 000 agents environ, tous les composants serveur peuvent être installés sur une seule machine. Au-delà, nous vous recommandons de répartir les composants sur plusieurs machines.

Un gestionnaire d'agents peut supporter jusqu'à 30 000 agents.

Il est fortement recommandé d'utiliser des disques durs de type SSD pour optimiser les performances et les temps de réponse.

IMPORTANT
Le quota de RAM correspond à la quantité de mémoire que vous devez allouer à SQL Server pour ne pas qu'il utilise toute la mémoire du serveur. Cette valeur est configurée via l'outil SQL Server Management Studio après installation des bases de données. Référez-vous à la colonne RAM du tableau ci-dessous.

Nombre d'agents CPU RAM Disque
< 200 agents
(1 serveur)
2 cœurs / 2 threads - 3 GHz 4 Go
Quota SQL : 1,5 Go
170 Go pour 1 an de rétention de logs, 155 Go pour 6 mois, 150 Go pour 3 mois.
< 500 agents
(1 serveur)
4 cœurs / 4 threads - 3 GHz 6 Go
Quota SQL : 3 Go
250 Go pour 1 an de rétention de logs, 175 Go pour 6 mois, 150 Go pour 3 mois.
< 1 000 agents
(1 serveur)
4 cœurs / 4 threads - 3 GHz 6 Go
Quota SQL : 3 Go
300 Go pour 1 an de rétention de logs, 250 Go pour 6 mois, 200 Go pour 3 mois.
< 2 500 agents
(1 serveur)
4 cœurs / 4 threads - 3 GHz 8 Go
Quota SQL : 4 Go
600 Go pour 1 an de rétention de log, 350 Go pour 6 mois, 250 Go pour 3 mois.
< 5 000 agents
(1 serveur)
6 cœurs / 6 threads - 3 GHz 12 Go
Quota SQL : 6 Go
1 To pour 1 an de rétention de log, 600 Go pour 6 mois, 350 Go pour 3 mois.
< 10 000 agents
(2 serveurs)

Base de données : 2 cœurs / 2 threads -3 GHz

Backend + Gestionnaire d'agents : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Base de données : 8 Go

Backend + Gestionnaire d'agents : 8 Go

Base de données : 2 To pour 1 an de rétention de log, 1 To pour 6 mois, 600 Go pour 3 mois.

Backend + Gestionnaire d'agents : 50 Go

< 30 000 agents
(3 serveurs)

Base de données : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Backend + Gestionnaire d'agents : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Gestionnaire d'agents supplémentaire : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Base de données : 16 Go

Backend + Gestionnaire d'agents : 16 Go

Gestionnaire d'agents supplémentaire : 16 Go

Base de données : 8 To pour 1 an de rétention de log, 4 To pour 6 mois, 2 To pour 3 mois.

Backend + Gestionnaire d'agents : 100 Go

Gestionnaire d'agents supplémentaire : 100 Go

< 60 000 agents
(4 serveurs)
Base de données : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Backend + Gestionnaire d'agents : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

2 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Base de données : 16 Go

Backend + Gestionnaire d'agents : 16 Go

2 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 16 Go

Base de données : 12 To pour 1 an de rétention de log, 6 To pour 6 mois, 5 To pour 3 mois.

Backend + Gestionnaire d'agents : 100 Go

2 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 100 Go

< 90 000 agents
(5 serveurs)
Base de données : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Backend + Gestionnaire d'agents : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

3 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Base de données : 16 Go

Backend + Gestionnaire d'agents : 16 Go

3 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 16 Go

Base de données : 16 To pour 1 an de rétention de log, 8 To pour 6 mois, 5 To pour 3 mois.

Backend + Gestionnaire d'agents : 100 Go

3 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 100 Go

< 120 000 agents
(6 serveurs)
Base de données : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Backend + Gestionnaire d'agents : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

4 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Base de données : 16 Go

Backend + Gestionnaire d'agents : 16 Go

4 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 16 Go

Base de données : 16 To pour 1 an de rétention de log, 8 To pour 6 mois, 5 To pour 3 mois.

Backend + Gestionnaire d'agents : 100 Go

4 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 100 Go

< 150 000 agents
(7 serveurs)
Base de données : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Backend + Gestionnaire d'agents : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

5 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 4 cœurs / 4 threads -3 GHz

Base de données : 16 Go

Backend + Gestionnaire d'agents : 16 Go

5 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 16 Go

Base de données : 24 To pour 1 an de rétention de log, 12 To pour 6 mois, 6 To pour 3 mois.

Backend + Gestionnaire d'agents : 100 Go

5 Gestionnaires d'agents supplémentaires : 100 Go