Assurer la continuité de service

Pour assurer la continuité de service en cas de panne d'un composant SES Evolution, nous vous recommandons de mettre en place une redondance des composants backoffice.

Nous vous recommandons d'installer :

  • Au moins deux gestionnaires d'agents par groupe de gestionnaires, installés sur deux serveurs distincts,

  • Au moins deux serveurs backend, installés sur des serveurs distincts,

  • Les bases de données d'administration et de logs sur des machines distinctes et dédiées uniquement à cet usage.

Consultez les sections suivantes pour plus d'informations.

Si toutefois, il n'est pas possible de mettre en place une redondance des composants backoffice, nous vous recommandons d'effectuer régulièrement une sauvegarde complète de vos machines et de stocker les sauvegardes en sécurité.

Nous préconisons :

  • un instantané (snapshot) complet pour une machine virtuelle,

  • une image disque pour une machine physique.