Configurer les paramètres d'un gestionnaire d'agents

Après installation d'un gestionnaire d'agents, ce dernier s'affiche automatiquement dans le panneau Gestionnaires d'agents de la console d'administration. Il appartient par défaut à un groupe de gestionnaire d'agents nommé New Group (nom_gestionnaire d'agents).

1. Choisissez le menu Backoffice > Gestionnaires d'agents.
2. Sélectionnez le gestionnaire d'agents dans le panneau de gauche.
3. Cliquez sur Modifier dans le bandeau supérieur.
4. Modifiez le Nom par défaut pour ce gestionnaire d'agents si nécessaire.
5. Cliquez sur Enregistrer dans le bandeau supérieur.