Configurer les paramètres d'un gestionnaire d'agents
Après installation d'un gestionnaire d'agents, ce dernier s'affiche automatiquement dans le panneau Gestionnaires d'agents de la console d'administration. Il appartient par défaut à un groupe de gestionnaire d'agents nommé New Group (nom_gestionnaire d'agents).
- Choisissez le menu Backoffice > Gestionnaires d'agents.
- Sélectionnez le gestionnaire d'agents dans le panneau de gauche.
- Cliquez sur Modifier dans le bandeau supérieur.
- Modifiez le Nom par défaut pour ce gestionnaire d'agents si nécessaire.
- Cliquez sur Enregistrer dans le bandeau supérieur.