Consulter les informations sur les utilisateurs

Le tableau de bord du serveur SDMC indique le nombre d'utilisateurs actifs, ainsi que le nombre total d'utilisateurs. Les utilisateurs sont considérés comme actifs lorsqu'ils ont effectué au moins une opération durant les 30 jours précédents.

Pour obtenir des informations détaillées sur les utilisateurs :

  1. Dans l'interface d'administration du serveur, sélectionnez le menu de gauche Utilisateurs. La liste de tous les utilisateurs enregistrés ou en attente apparaît. Ceux dont la colonne Date d'enregistrement indique Lien de confirmation envoyé n'ont pas encore confirmé leur adresse e-mail pour activer leur compte.
  2. Activez un filtre si vous souhaitez n'afficher qu'une catégorie d'utilisateurs :
    • Utilisateurs actifs : Utilisateurs ayant effectué au moins une action durant les 30 jours précédents.
    • Utilisateurs inactifs : Utilisateurs n'ayant effectué aucune action durant les 30 jours précédents.
    • En attente de validation : Utilisateurs n'ayant pas encore confirmé la création de leur compte SDS for C&M mais dont le délai de 48 heures n'a pas expiré.
    • Lien de validation expiré : Utilisateurs n'ayant pas confirmé la création de leur compte SDS for C&M et dont le délai de 48 heures a expiré. Cliquez sur Renvoyer l'e-mail de validation afin qu'ils puissent terminer la création de leur compte.
    • Utilisateurs pré-déclarés : Utilisateurs pré-déclarés via un script d'API mais n'ayant pas encore créé de compte SDS for C&M.
    • Utilisateurs spéciaux : Utilisateurs ayant les rôles Assistance ou Recouvrement.
  3. Cliquez sur l'utilisateur souhaité pour afficher les informations le concernant. L'utilisateur avec le rôle Assistance peut changer le mot de passe des utilisateurs et celui avec le rôle Recouvrement peut recouvrer les comptes utilisateurs.
  4. Dans l'onglet Activité, consultez toutes les actions que l'utilisateur a effectuées :
    • Ouvrir un document protégé,
    • Éditer un document protégé,
    • Protéger un document,
    • Retirer la protection,
    • Partager un document,
    • Modifier l'accès à un document,
    • Activer la protection automatique d'un dossier,
    • Désactiver la protection automatique d'un dossier,
    • Envoyer un e-mail protégé.

    Cliquez sur une action pour visualiser des informations supplémentaires. Pour certaines actions, la liste de tous les utilisateurs concernés est proposée.

  5. Dans l'onglet Appareils, consultez la liste de tous les appareils à partir desquels l'utilisateur a effectué une action avec SDS for C&M. Chaque utilisateur est limité à 50 appareils.