Attribuer les rôles Assistance et Recouvrement

En mode gestion des clés intégrée, le premier utilisateur connecté au serveur SDMC a automatiquement été enregistré en tant qu'administrateur de la sécurité. Celui-ci dispose des deux rôles suivants :

  • Assistance : L'utilisateur ayant ce rôle peut attribuer un nouveau mot de passe à un utilisateur ayant oublié le mot de passe associé à son compte SDS for C&M,
  • Recouvrement : L'utilisateur ayant ce rôle peut donner à un utilisateur les accès à tous les documents protégés d'un autre utilisateur, au cas où ce dernier quitterait la société par exemple.

Ce premier utilisateur peut ensuite attribuer chacun de ces rôles à d'autres utilisateurs via le portail SDS for C&M.

Pour attribuer les rôles Assistance et Recouvrement :

  1. Connectez-vous au Portail SDS for C&M avec le compte de l'administrateur de la sécurité.
  2. Sélectionnez le menu de gauche Utilisateurs. La liste des utilisateurs dont le compte est créé et validé s'affiche.
  3. Cliquez sur l'utilisateur auquel vous souhaitez attribuer les rôles Assistance et/ou Recouvrement.
  4. Dans la zone Droits d'administration de la sécurité, activez ou désactivez ces différents droits selon vos besoins :
    • Recouvrer la clé des utilisateurs (rôle Recouvrement),
    • Modifier le mot de passe des utilisateurs (rôle Assistance).
  5. Cliquez sur Appliquer.

Un cartouche s'affiche sur la page de l'utilisateur indiquant son rôle Recouvrement et/ou Assistance.

Après s'être reconnecté à SDS for C&M, l'utilisateur peut maintenant effectuer les opérations correspondant à son rôle. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Recouvrer un compte utilisateur et Modifier le mot de passe d'un utilisateur.