Attribuer les rôles Assistance et Recouvrement

En mode gestion des clés intégrée, le premier utilisateur connecté au serveur SDMC a automatiquement été enregistré en tant qu'administrateur de la sécurité. Celui-ci dispose des deux rôles suivants :

  • Assistance : L'utilisateur ayant ce rôle peut attribuer un nouveau mot de passe à un utilisateur ayant oublié le mot de passe associé à son compte SDS for C&M,
  • Recouvrement : L'utilisateur ayant ce rôle peut donner à un utilisateur les accès à tous les documents protégés d'un autre utilisateur, au cas où ce dernier quitterait la société par exemple.

Ce premier utilisateur peut ensuite attribuer chacun de ces rôles à d'autres utilisateurs via le portail SDS for C&M.

Pour attribuer les rôles Assistance et Recouvrement :

  1. Connectez-vous à SDS for C&M Encryption Portal en tant qu'administrateur de la sécurité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Se connecter à SDS for C&M Encryption Portal.
  2. Cliquez sur l'icône en haut à droite, et choisissez Administrer les utilisateurs.
  3. Dans le menu Utilisateurs, cliquez sur l'utilisateur auquel vous souhaitez attribuer les rôles Assistance et/ou Recouvrement.
  4. Dans la zone Droits d'administration de la sécurité, activez ou désactivez ces différents droits selon vos besoins :
    • Recouvrer la clé des utilisateurs (rôle Recouvrement),
    • Modifier le mot de passe des utilisateurs (rôle Assistance).
  5. Cliquez sur Appliquer.

Un cartouche s'affiche sur la page de l'utilisateur indiquant son rôle Recouvrement et/ou Assistance.

Après s'être reconnecté à SDS for C&M, l'utilisateur peut maintenant effectuer les opérations correspondant à son rôle. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Recouvrer un compte utilisateur et Récupérer le mot de passe d'un utilisateur.